Algemene
Voorwaarden.
Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt: februari 2026
1. Definities
1.1. VK Party Support: de opdrachtnemer, gevestigd in Nederland.
1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met VK Party Support.
1.3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtgever en VK Party Support betreffende levering van diensten en/of verhuur van materialen.
1.4. Materialen: alle (verhuur)items waaronder, maar niet beperkt tot, geluidsinstallaties, lichtinstallaties, truss, podiumdelen, special effects, bekabeling en randapparatuur.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten met VK Party Support.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Offertes & totstandkoming
3.1. Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (bijvoorbeeld per e-mail of bericht).
3.3. VK Party Support kan een aanbetaling verlangen om een datum definitief te reserveren.
4. Prijzen
4.1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2. Eventuele extra kosten (zoals extra uren, wachttijd, parkeerkosten of aanvullende materialen) kunnen in rekening worden gebracht indien deze redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.
5. Betaling
5.1. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
5.2. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
5.3. VK Party Support behoudt zich het recht voor om werkzaamheden op te schorten bij uitblijven van betaling.
6. Annulering en verzetten (soepeler model)
6.1. Annulering dient schriftelijk te gebeuren.
6.2. Bij annulering gelden de volgende kosten:
Tot 45 dagen voor het evenement: kosteloos
45 t/m 21 dagen voor het evenement: 25% van het overeengekomen bedrag
21 t/m 7 dagen voor het evenement: 50%
Binnen 7 dagen voor het evenement: 100%
6.3. Verzetten naar een andere datum is mogelijk in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid. Indien de nieuwe datum beschikbaar is, worden reeds betaalde bedragen verrekend.
7. Uitvoering van diensten
7.1. Opdrachtgever zorgt voor tijdige toegang tot de locatie, voldoende werkruimte en een veilige omgeving.
7.2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een correcte en veilige stroomvoorziening.
7.3. Eventuele benodigde vergunningen of toestemming van de locatie zijn voor rekening en verantwoordelijkheid van opdrachtgever.
Indien omstandigheden onveilig of onuitvoerbaar blijken, heeft VK Party Support het recht de werkzaamheden tijdelijk op te schorten of te beëindigen.
8. Verhuur van materialen (zonder bediening)
8.1. Bij pure verhuur blijft alle apparatuur eigendom van VK Party Support.
8.2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van de materialen gedurende de huurperiode.
8.3. Schade, verlies of diefstal tijdens de huurperiode komt volledig voor rekening van opdrachtgever, tenzij aantoonbaar veroorzaakt door VK Party Support.
8.4. Materialen dienen in dezelfde staat te worden geretourneerd als waarin deze zijn geleverd.
9. Aansprakelijkheid
9.1. VK Party Support is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, omzetverlies of gemiste winst.
9.2. De aansprakelijkheid van VK Party Support is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
9.3. VK Party Support is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:
Onjuist gebruik van apparatuur
Gebrekkige stroomvoorziening
Weersomstandigheden
Handelingen van derden (locatie, bezoekers, leveranciers)
10. Overmacht
10.1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van VK Party Support waardoor nakoming redelijkerwijs niet mogelijk is.
10.2. In geval van overmacht kan de overeenkomst worden opgeschort of ontbonden zonder schadeplichtigheid.
10.3. Partijen zullen in dat geval gezamenlijk zoeken naar een passende oplossing.
11. Klachten
11.1. Klachten dienen binnen 48 uur na het evenement schriftelijk gemeld te worden.
11.2. VK Party Support krijgt de gelegenheid om een klacht redelijkerwijs te beoordelen en indien mogelijk op te lossen.
12. Privacy
12.1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid zoals gepubliceerd op de website van VK Party Support.
13. Toepasselijk recht
13.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.